Что делать, если при попытке удаления папки выдается ошибка 0x80070091

Так называемые неудаляемые папки и файлы не такая уже редкость для Windows. Основная причина, по которой в системе не удаётся удалить объект заключается в удерживании его каким-нибудь процессом. В таких случаях обычно проблема решается с помощью утилиты-разблокировщика типа Unlocker, но так бывает не всегда. Даже такой, казалось бы, действенный способ как «отключение» объекта от всех процессов может оказаться бесполезным, если сектор, в который он записан, содержит ошибки файловой системы.

Ни переименование, ни использование разблокировщиков и шредеров, ни изменение прав доступа здесь не помогут. Нет даже гарантии, что застрявшую папку или файл вы сможете удалить, загрузившись с LiveCD с Linux, так как другая операционная система при попытке удаления объекта столкнётся с той же ошибкой.

По каким признакам можно судить, что невозможность удаления объекта вызвана именно повреждением файловой системы или диска?

Прямо на это указывает ошибка «Папка не пуста» с кодом 0x80070091.

Косвенно — отсутствие какой-либо реакции на попытки удаления папки или файла (появления окон прии нажатии Dеlеte и т.п.). В некоторых случаях проблемный объект таки удаётся удалить из-под LiveCD, но самое правильное, что нужно предпринять в такой ситуации — это проверить файловую систему встроенной утилитой Chkdsk. Наверняка в процессе проверки на диске (томе) будут обнаружены ошибки файловой системы.

Запустить проверку можно как через свойства раздела, так и через командную строку (команды chkdsk /f /r).

Если диск системный, проверка будет выполнена после перезагрузки Windows, для анализа пользовательского раздела перезагрузка не понадобится.

В большинстве случаев после успешной проверки файловой системы и исправления найденных ошибок проблемную папку удаётся удалить стандартными средствами системы.

Если процесс Chkdsk не удается завершить, возможно, диск нуждается в более тщательной проверке профессиональными утилитами типа Victoria.