Что делать, если при скачивании образа Windows 10 и 11 вы получили ошибку «Возникла проблема с вашим запросом»

Как известно, Microsoft ограничила скачивание установочных образов ISO и приложения Media Creation Tool для жителей РФ, также имеются сведения, что ограничения затронули всех пользователей, у которых в настройках браузеров выставлен русский язык. Последняя информация не подтверждена, по крайней мере, русскоязычные пользователи стран ближнего зарубежья утверждают, что MCT и дистрибутивы программного обеспечения Microsoft скачиваются в штатном режиме.

Возможно, проблема носит избирательный характер, но это лишь предположение. Некоторые источники сообщают, что при попытке загрузки программного обеспечения со страницы www.microsoft.com/ru-ru/software-download/home пользователи сталкиваются с ошибкой «Возникла проблема с вашим запросом». И это независимо от того, используется VPN либо же прокси или нет. Примечательно также и то, что попытка скачать файлы с английской страницы www.microsoft.com/en-us/software-download/home после получения такого сообщений тоже завершается ошибкой.

Что делать, если вы столкнулись с этой проблемой?

Если у вас российский провайдер, во-первых, включите VPN. Закройте все окна браузера, запустите обозреватель повторно, откройте новое окно в режиме инкогнито, перейдите на указанную в предыдущем абзаце английскую страницу загрузки.

И выберите нужную вам версию операционной системы. Файл (образ ISO или Media Creation Tool) должен загрузиться без ошибок.

Для скачивания официальных сборок Windows 10 и 11 вы также можете воспользоваться сторонним инструментом MediaCreationTool, доступным на странице проекта разработчика:

github.com/AveYo/MediaCreationTool.bat

Для скачивания скрипта нажмите Code -> Download ZIP.

Распакуйте архив, запустите одноименный командный файл и выберите нужную вам версию операционной системы.

Не забываем и об онлайн-сервисах UUP Generation Project и TechBench by WZT, работающих примерно по тому же принципу, что и скрипт.

Наконец, официальные дистрибутивы Windows 10 и 11 можно найти в свободном доступе на торрент-трекерах, так что в любом случае без свежих версий операционной системы вы не останетесь.