Если вы до сих пор пользуетесь Windows 7 или даже более старой версией операционной системы, при работе в Outlook в процессе настройки подключения к почтовому серверу вы можете столкнуться с ошибкой с кодом 0x800CCC1A и описанием «Ваш сервер не поддерживает указанный вами тип шифрования», точно описывающим причину неполадки.
Почему так получается, догадаться нетрудно: большинство современных почтовых серверов не поддерживают устаревшие протоколы TLS 1.0 и 1.1, тогда как в той же Windows 7 они включены и используются по умолчанию.
Соответственно, для решения проблемы в Windows 7 SP1 необходимо включить протокол TLS 1.2, который, хотя и поддерживается этой версией ОС, по умолчанию в ней отключен.
Для этого выполните следующие шаги:
- Во-первых, скачайте из Microsoft Update Catalog накопительное обновление KB3140245 - https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245 и установите его (инструкция по установке MSU есть у нас на сайте).
- Затем скачайте и установите официальный патч MicrosoftEasyFix51044 по приложенной внизу ссылке - download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E-474F-BC2C-D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi и установите его.
- Перезагрузите компьютер.
Если это не решит проблему, попробуйте добавить необходимые указания по обращению с протоколом вручную в системный реестр Windows.
Скачайте по приложенной ниже ссылке текстовый файл со списком ресурсов, откройте его Блокнотом.
В нем, помимо ссылок, будет находиться набор строк (команд) cкрипта PowerShell.
Запустите у себя консоль PowerShell от имени администратора и выполните все команды одну за другой или все сразу.
По сути, скрипт выполняет ту же работу, что и связка обновление плюс патч.
Естественно, после применения твика нужно будет перезагрузить компьютер.
Добавить комментарий