Как в Windows 10 или 11 устранить ошибку «msteams.exe Bad image»

Штатное приложение Microsoft Teams, предназначенное для организации совместной работы, не пользуется широкой популярностью, однако может доставить хлопот, выдавая ошибку «msteams.exe Bad image» при запуске Windows 11. В описании ошибки обычно указывается, что данная «программа не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку», при этом система ссылается на один из файлов библиотек Microsoft Teams, расположенных в папке приложения.

Это могут быть файлы VCRUNTIME140.dll, zlib1.dll либо WebView2Loader.dll.

В большинстве случаев ошибка вызывается повреждением исполняемых или конфигурационных файлов приложения либо же изменением права доступа к каталогу программы.

Что касается появления ошибки именно при загрузке Windows, это указывает не на наличие проблем в самой системе, как это может показаться на первый взгляд, а на запись Microsoft Teams в автозагрузке Windows. Решение проблемы может быть двояким и каким путем следовать, зависит от того, пользуетесь ли вы этим приложением или нет.

Если нет, достаточно убрать его из автозагрузки.

Откройте Диспетчер задач, переключитесь в раздел «Автозагрузка приложений», найдите приложение Microsoft Teams, выделите его и нажмите кнопку «Отключить».

А еще вы можете полностью удалить эту программу безо всякого ущерба для Windows 11 средствами самой системы или с помощью стороннего деинсталлятора.

Если вы пользуетесь Microsoft Teams

Если программа вам нужна, сбросьте ее.

Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Приложения» → «Установленные приложения», найдите в списке Microsoft Teams, откройте его дополнительные параметры.

И нажмите кнопку «Исправить» или «Сбросить».

Первый вариант более мягкий, сначала попробуйте его, а если это не поможет, переходите ко второму.

Если и это не даст результата, переустановите программу.

Скачать и установить Microsoft Teams можно из Магазина Windows.

Дополнительно можно проверить наличие соответствующих прав доступа к папке приложения:

%programfiles%\WindowsApps\microsoftteams_номер_версии_x64_8wekyb3d8bbwe

По умолчанию владельцем этого каталога является СИСТЕМА или TrustedInstaller, и именно так должно быть.

Попробовать получить на нее полные права доступа с помощью утилиты TakeOwnershipEx можно, но с известной долей осторожности, поскольку понижение прав в системной папке programfiles снижает общий уровень безопасности системы.