Жёсткие диски HDD — надёжные и выносливые устройства, но всё же не вечные. Как и все механизмы, они подвержены повреждениям и физическому износу, в результате которого на диске появляются так называемые бэды и прочие ошибки. Обнаруживаются они, как правило, при анализе диска утилитами вроде CrystalDiskInfo. Поводом же для проверки диска становятся различные неполадки.
Источником проблем в конкретной ситуации нестабильные показатели SMART могут и не являться, однако их появление способно повергнуть пользователя в состояние лёгкого шока.
В поисках решения обеспокоенные пользователи бросаются на форумы и хорошо, если найдётся грамотный специалист, который поможет разобраться в ситуации, но чаще всего им приходится выслушивать приговоры в духе «полетел винт», «меняй хард» и прочее. Да, тут есть от чего прийти в уныние. В реальности всё может оказаться не так уже и плохо. Возьмём для примера такой «критически важный» показатель как «Нестабильные сектора» (Current Pending Sector Count). В CrystalDiskInfo этот показатель имеет ID С5.
Появление нестабильных секторов не обязательно свидетельствует о физической деградации магнитной поверхности диска, как это ошибочно утверждается некоторыми. Чаще всего их причиной становятся именно программные ошибки, возникающие вследствие сбоев или внезапного отключения компьютера. По сути, Current Pending Sector Count — это сектора, по которым ожидается решение. Если при чтении сектора у контроллера возникают некие затруднения (не удалось прочитать сектор с первого раза, медленное чтение), то он помечает его как нестабильный. Если в дальнейшем с чтением помеченного сектора проблем не возникает, то он удаляется из таблицы и значении С5 уменьшается, что означает «выздоровление» диска.
Если ошибки чтения повторяются, контролер делает ремап сектора и опять выбрасывает его из таблицы. При этом показатель С5 уменьшается, а значение параметра 05 (Reallocated Sector Count) увеличивается. Рост значения С5 — ещё не повод для паники, но за диском всё же необходимо установить наблюдение. Есть примеры, когда данные на дисках без проблем читались при 1000 и более нестабильных секторов.
Если же увеличиваются оба показателя и притом быстро, делайте резервную копию ваших файлов, вот тут диску действительно угрожает опасность, хотя даже в таком случае он может прослужить приличный срок. И только при растущем показателе С6 (Неисправимые ошибки секторов) начать резервное копирование данных нужно как можно скорее. Рост значения этого параметра указывает либо на то, что в резервной области диска закончилось место, либо на физическое разрушение магнитной поверхности диска или серьёзные проблемы в работе механики накопителя.
Что делать при появлении нестабильных секторов
Если другие показатели SMART относительно стабильны, серьёзных проблем чтения/записи не возникает, то предпринимать активных действий не нужно. Лучше оставить диск под наблюдением. С запуском Chkdsk /f/r также можно повременить, так как вследствие повышенной нагрузки на диск она может спровоцировать ускоренное решение по неопределённым ещё секторам и отремапить из них потенциально хорошие. Если всё же решитесь на обслуживание диска Chkdsk, обеспечьте максимально качественную вентиляцию корпуса, так как перегрев диска при длительном сканировании может привести как раз к противоположному результату.
Спасибо Дмитрий.Всё доходчиво и понятно. Долой Уныние!)
У меня есть самсунг. Этот самсунг мне доставил однажды много "весёлых" минут, когда перестал вообще как-либо определятся системой. Ну и само-собой всё, что было на нём я успешно прос**л. А вот сам он неожиданно оказался рабочим. Я его просто стёр викторией. Прямо из-под винды. Та, правда ести и бэд и пара бэдов даже уже не ремапится, потому что некуда. Но винт РАБОТАЕТ. Недавно поставил на него систему(просто для проверки)- всё в норме. ))) Но что-либо серьёзное я ему всё-равно не доверю...
По статье вроде как и понятно, но на самом деле ещё больше вопросов возникло, самый главный что делать?
1.Как засечь необходимые для контроля параметры?
2.На каких показаниях нужно начинать копирование?
3.Можно ли его починить самостоятельно переместив все данные?
4.Как проводить постоянный мониторинг?
5.Если это случилось диск выбрасывать, что на нём можно хранить?
Ответов нет.
Как засечь необходимые для контроля параметры?
В каком смысле засечь? Нестабильные сектора либо есть, либо нет и это вам покажет любая утилита с поддержкой S.M.A.R.T, та же CrystalDiskInfo. Пороговые значения в ней заданы по умолчанию и менять их нет необходимости.
На каких показаниях нужно начинать копирование?
Четкой границы здесь нет, все зависит от общего состояния диска. У вас может быть 100 нестабильных секторов и при этом вы не будете испытывать никаких проблем с чтением/записью, а может быть 10 нестабильных секторов и что-то постоянно будет вылетать. Но если число секторов растет, а вместе с ним появляются ошибки чтения/записи и все это по нарастающей, регулярно делайте резервную копию данных и готовьтесь в перспективе к замене винта.
Можно ли его починить самостоятельно, переместив все данные?
Можно попробовать, но гарантии, что все будет ок нет. Перемещать данные не обязательно, достаточно сделать копию. Проверка стандартная — штатной утилитой CHKDSK. Есть еще всякие проги вроде виктории, можете задействовать ее. Можно и в спец центр отнести, если в городе таковой есть.
Как проводить постоянный мониторинг?
С помощью утилит для S.M.A.R.T.-мониторинга. Чем плоха CrystalDiskInfo? Запускайте ее время от времени, если количество нестабильных секторов изменится, она подаст сигнал.
Если это случилось диск выбрасывать, что на нём можно хранить?
Опять же смотрите на состояние диска, выбросить всегда успеете, а так можно приспособить под хранение музыки, фильмов, книг, в общем всего того, что запишется и о чем не будете горевать, если перестанет читаться.
Что значит оставить диск под наблюдением и сколько вы его планируете наблюдать?)) Он уже начал сыпаться и сколько он еще протянет уже в принципе не важно. Кстати С5 не исчезают из таблицы на новых HDD, так что смотрите на него сколько угодно, а диск уже как новый не станет.
Копируйте данные и используйте винчестер-пока не сдохнет))
Спасибо, за разьяснения! Сейчас у меня 65533 нестабильных секторов и 1 переназначенный. Тот же результат был и месяц назад. У меня ноутбук и года два назад(даже 3) я совершенно не знал, как это работает и когда у меня там зависала игра, которая написана очень криворукими программистами(тогда я этого не знал...) То я просто вытаскивал аккумулятор, и выдергивал шнур из розетки, а потом обратно все вставлял и включал ноут. Сейчас в подобные случаи, гашу программы диспетчером задач. Буду следить, пока вроде показания не меняются!
спасибо большое, все очень понятно и доходчево,а то язапониковал... )))
У меня такая проблема, компьютер запускается, но работает только диск C, диск D как бы есть но не открывается. С помощью программы Кристал узнали, что C 5 нестабильные сектора, все как на картинке. Вопрос такой возможно ли скопировать файлы с помощью каких то программ, так как на диске D хранится очень важная информация. Готов купить новый жесткий диск, но мне важно для начала перенести файлы. Возможно ли это, если диск D не открывается?
А что с диском D, в Диспетчере дисков, командной строке виден? Файловая система определяется? Если определяется как RAW, можно запустить chkdsk, если хотите восстановить файлы, юзайте R-Studio, для получения прямого доступа к разделу можно использовать любой LiveCD со встроенным файловым менеджером. Dr.Web LiveDisk, например.
R-studio рулит на ней лучшие результаты...
Добрый день. Вот такая проблем.
https://pastenow.ru/619eae42cdbf3a6bacc247f4ff4af6af
Не совсем понимаю, стоит ли воспользоваться какой-то программой для того что бы скрыть нестабильные сектора ? Ошибка об неисправности жесткого диска уже замучила
Сервис-дополнительно-установить пороговое значение-постепенно повышайте значение пока не исчезнет "тревога". Это чисто визуально чтобы не раздражало. Можно поработать с "Victoria" Она может исправить ошибки реально если они программные.
Спасибо. С интересом дочитал, как раз С5 вылезла после пары ударов по ноуту в области вентилятора, несмотря на то что винт в другом углу и виснуть начал часто на пару минут..))
Добрый день! А не подскажете по скрину-можно продолжать пользоваться диском или его пора уже менять? Хотя Система и все остальное работает нормально и никаких нареканий нет. Заранее спасибо!
Вот скриншот (S.M.A.R.T. по русски) - http://prntscr.com/rx984n
и вот то же самое, только S.M.A.R.T. по английски - http://prntscr.com/rx98ww
Если все работает без нареканий, продолжайте пользоваться. Но бекап важных данных я бы сделал.
Роман, спасибо за ответ! Я так же думал и думаю, что сделаю бэкап на днях. Ну а когда винт сдохнет или начнутся с ним глюки, куплю SSD.
Здравствуйте, у меня нестабильность сектора C5 и какие-то проблемы с 05, я не знаю, что делать, стоит менять диск? И если да, то како лучше. Виндовс начал выводить уведомления по неполадкам в диске и просил перезагрузку, я его перезагрузила, но после этого уведомление не пропало, я провела сканирование диска через командную строку, перед включением, он просто быстро просканировал и включился, уведомление об ошибках в диске пропало, но я к примеру не могу установить какую либо игру через установщик, попробовала скачать симс 4, когда торрент загрузился, то он засветился красным и было что-то написано про диск, я серьезно не помню что точно. В программе CrystalDiskInfo написано, что 05 предназначенные сектора :276, а в С5 нестабильные сектора: 39. Может среди вас есть знающие люди.
Просканируйте диск утилитой Victoria, лучше всего предварительно сняв его и подключив к другому компьютеру, если такая возможность имеется. Графический режим этой программы даёт наглядные представления о состоянии диска. Кстати, солько лет вашему диску?
Дмитрий, спасибо за вашу статью.
Прошу Вас о помощи, так как я сам похоже не понимаю, что это может означать.
CrystalDiskInfo показвает :
Переназначенных секторов - нет
Неисправимых ошибок - нет
Нестабильные сектора - есть (14)
Прилагаю скриншот https://pastenow.ru/AME5W
https://pastenow.ru/AME8J
Сегодня CrystalDiskInfo показал ошибку чтения, но после перезагрузки компа, больше не показывает.
Помогите разобраться и понять, на сколько это серьёзно?
Что интересно, но у меня сложилось мнение, что это началось, после двух сбоев как мне кажется из -за Касперского. Так подумал, потому, что после отката виндовс7 на более ранний срок (без каспера) сбой в виндовсе дважды пропадал.
Спасибо.
Появление, а затем исчезновение ошибки чтения указывает на то, что в какой-то момент записанные в секторе данные не считались, но потом считывание все же произошло. Вам же нужно обратить внимание на первый же атрибут — «Частота ошибок чтения» — для дисков Hitachi высокое значение RAW (000003A10000), а это 60882944 в десятичной системе счисления, может указывать на аппаратные проблемы с диском, скорее всего, на его изношенность.
Судя по часам наработки, диск уже далеко не молод, а Касперский тут ни при чем. Наличие вероятных аппаратных проблем подтверждает и соотношение порогового (62) и текущего (78) значений того же атрибута. Чем ближе текущее значение к пороговому, тем хуже. С другой стороны, по этому соотношению трудно получить объективное представление о состоянии диска, поэтому нужно смотреть именно на RAW, которое у Вас немалое.
Дополнительно. Проверьте состояние диска утилитой Виктория, желательно сняв диск и подключив его к другому ПК. Наличие на карте зеленых, оранжевых и красных меток станет указывать на проблемы секторами. На то же станет указывать падения кривой чтения. В этом случае делайте бекап важных данных и морально готовьтесь к замене диска.
https://www.white-windows.ru/3872638_2020-11-08_115659/
https://www.white-windows.ru/3872638_2020-11-08_115660/