Причин, по которым синхронизация с облачным сервисом OneDrive в один прекрасный день может начать работать некорректно может быть много. Чаще всего это связано с отсутствием регулярных обновлений компонентов самой Windows. Также неполадки могут быть вызваны сбоем конфигурации, подключением компьютера к домашнее группе, реже повреждением системных файлов.
Для начинающих пользователей, столкнувшихся с неполадками в работе службы OneDrive, поиск причины ошибки может оказаться весьма непростым делом. В таких случаях на помощь придёт небольшая бесплатная утилита OneDrive Troubleshooter, разработанная компанией Microsoft. Предназначается этот инструмент исключительно для диагностики и восстановления нормальной работы службы OneDrive. Загрузить его можно с официального сайта Microsoft.
Утилита Troubleshooter весит всего 241 Кб и имеет расширение *.diagcab. Запускается она точно также как и любой исполняемый файл, то есть двойным кликом. При запуске будет открыто окошко Мастера устранения неполадок, в котором вам будет предложено выполнить диагностику.
После непродолжительного сканирования.
В окошке утилиты появится сжатый отчёт с рекомендациями по устранению причин неполадки.
Вручную делать вам ничего не придётся, нужно лишь выбрать предложенное решение, а всё остальное утилита сделает сама.
А решения эти могут быть весьма разными. В одном случае OneDrive Troubleshooter предложит обновить компоненты Windows, в другом сбросить параметры OneDrive к значениям по умолчанию, в третьем включить контроль учетных записей и т.п. В общем, вам нужно просто чётко следовать указания Мастера. Если устранить проблему с первого раза не получилось можно запустить утилиту повторно и посмотреть, какие дополнительные решения она ещё может предложить.
Прямая ссылка на OneDrive Troubleshooter: go.microsoft.com/?linkid=9835055
Загрузка...
Отсутствуют кнопки в контекстном меню Всегда хранить на этом устройстве или Освободить место. Как исправить?